检察长“云端”接访，缩短群众诉求距离

                                    ——任晓玉对一起信访案件进行视频接访

“您好，能听清吗？我是礼县人民检察院检察长任晓玉，现在由我代表礼县人民检察院和您视频交流，听取您的诉求和意见。”3月17日中午，任晓玉正通过远程视频接访系统聚精会神听取案件信访人佗某的信访诉求。

接访中，任晓玉耐心听取信访人佗某反映的问题和请求事项，详细询问了其家庭情况和生活现状，对于佗某所反映的乡村设施建设问题，从法理、情理角度剖析溯源，深入浅出地进行释法说理。对于能现场解决的问题，当场给出准确答复及处理时限；对于需要多部门协调沟通的，均记录在册并移交给相关责任单位承办落实。任晓玉表示，检察机关将认真、全面核查相关问题、积极快速化解信访案件，全力达到案结事了人和的法律效果与社会效果。

礼县人民检察院通过线上视频接访途径，与上访群众面对面交流、面对面办理、面对面回复，进一步拓宽了信访渠道、丰富了接访手段，让检察信息化、智能化的成果惠及更多百姓，让人民群众在每一个案件中不仅能感受到公平正义，更能感受到“检察温度”和“检察速度”。